Archief 17 December 2018 : Internet en ICT

Welke informatie moet ik geven bij standaard opgenomen zakelijke gesprekken?

Een lezer vroeg me: Als bedrijf nemen wij al onze gesprekken (zowel inbound als outbound) standaard op, althans vanaf de verkoop- en klantenservice afdelingen. Mobieltjes van medewerkers en de gewone bureautelefoons natuurlijk niet. Maar hoe zit het nu met de informatieplichten, wat moeten wij in het gesprek verstrekken aan mensen die bellen of die wij…

De KNVB jubelt maar moet zich schamen

Nederlandse sportbonden beheren de persoonsgegevens van miljoenen leden. Ze moeten hier zorgvuldig mee omgaan en de privacy van hun achterban beschermen. Sommige bonden houden zich echter liever bezig met dubieuze handel in (kinder)data, wijst onderzoek van Nieuwsuur uit. Innovatief op het verkeerde terreinVoor de wet is het belangrijk welke (persoonlijke)…