Archief 04 Oktober 2017 : Internet en ICT

Veiligheidstips bekend, maar niet altijd opgevolgd

AMSTERDAM (EZPress) - Nederlanders waarderen de beveiliging van elektronisch bankieren en betalen gemiddeld met een 7,8. Dat blijkt uit onderzoek onder 1200 respondenten tussen 16 en 74 jaar in opdracht van Betaalvereniging Nederland. Negen van de tien deelnemers aan het onderzoek geven de beveiliging van hun digitale bankzaken een voldoende of hoger. In…

Moeten kortingscodes worden gerestitueerd bij een geannuleerde webshopbestelling?

Een lezer vroeg me: Op het Vivaforum las ik dat iemand schoenen had besteld en daarbij (gedeeltelijk) met gespaarde punten had betaald. Na annulering van één paar kreeg ze die punten echter niet terug. In haar geval klopte het, want de punten waren ingezet voor de rest van de bestelling. Maar in het algemeen, hoe zit dat, moet men kortingscodes of punten…