De wet verplicht het ministerie van Veiligheid en Justitie jaarlijks te onderzoeken hoe zorgvuldig wordt omgesprongen met de landelijke database waarin de gegevens van alle telefoon- en internetgebruikers zijn opgeslagen. Die audits laten altijd zien dat er wel wat schort. Maar storender is dat het ministerie die jaarlijkse onderzoeksverplichting aan de…
Een lezer vroeg me: Is het toegestaan om facturen alleen als download te verstrekken, of moet je op verzoek ze per e-mail (of op papier) verstrekken? De eerste vraag is of de klant een consument is of een bedrijf. Een consument heeft geen recht op een factuur (en de handelaar is niet verplicht een factuur uit te reiken). De consument moet alleen een…
Nieuwe onbeperkte telefoonabonnementen van T-Mobile : T-Mobile Nederland breekt telecomsector los met introductie van 'onbeperkt premium' mobiel internet voor ongekend lage abonnementskosten. T-Mobile heeft recentelijk haar allernieuwste abonnementsvormen aangekondigd. Het T-Mobile Go Unlimited EU is het enige echte tweejarige abonnement voor onbeperkt…