Archief 05 Mei 2014 : Economie

Organisatiebrede klantbetrokkenheid belangrijkste trend 2014

Barneveld, 5 mei 2014 – Nederlandse bedrijven verwachten dat in 2014 alle afdelingen van de organisatie steeds meer betrokken raken bij de klant. 38 procent verwacht dat dit de belangrijkste marketingtrend wordt van 2014. Dit blijkt uit online onderzoek uitgevoerd rondom Explore Dynamics CRM, het grootste CRM-event van Nederland, dat op 27 maart in het…