Archief 24 April 2013 : Internet en ICT

Help, de helpdesk moet gaan skypen

Een lezer vroeg me: Bij ons bedrijf werkt de adviesdesk nu per telefoon, chat en e-mail. De directie wil echter naar Skype: zo kunnen klanten de medewerker dus zien, en dat zou de klant prettig vinden. Echter, niet alle werknemers voelen zich daar prettig bij want soms moet je vervelende gesprekken voeren en als klanten je dan kunnen zien, dan kunnen ze je…

COBOL blijft ten minste nog een decennium relevant

Schiphol, 24 april 2013 – 71 procent van de directeuren van universiteiten en hoger beroepsonderwijsinstellingen verwacht dat organisaties ten minste nog 10 jaar COBOL-applicaties blijven draaien op het mainframe. Hiervan verwacht 24 procent zelfs dat dit langer dan 20 jaar zal zijn. Dit blijkt uit onderzoek van Micro Focus, softwareleverancier op het…

Regering houdt woord over TAFTA

Na het massale protest tegen het ACTA-verdrag besloot het vorige kabinet het verdrag niet te steunen. Ook verdragen met vergelijkbare bepalingen zouden voortaan niet meer op goedkeuring van de regering kunnen rekenen. Maar intussen is er een nieuw kabinet, met nieuwe plannen. En er is een nieuw verdrag in de maak. Houdt de regering zich aan haar…

AppMachine lanceert Koningsapp

HEERENVEEN (EZPress) - In de aanloop naar Kroningsdag op 30 april 2013 lanceert AppMachine de Koningsapp. Deze app biedt alle informatie en achtergrond over de troonswisseling. Naast informatie over de abdicatie van koningin Beatrix, de nieuwe koning en de vaartocht over het IJ biedt de app ook achtergronden over de paleizen van de koninklijke familie, hun…