Archief 05 Oktober 2012 : Internet en ICT

Tast inroepen van fabrieksgarantie de conformiteit aan?

Een lezer vroeg me: Op mijn nieuwe laptop zit twee jaar fabrieksgarantie. Ik weet dat ik recht heb op een product conform de verwachtingen en dat ik daarvoor bij de winkel moet zijn. Maar wat nu als ik toch de fabrieksgarantie inroep en de fabrikant de laptop laat herstellen bij een probleem? Kan ik dan later alsnog bij de winkel langs, of heb ik dan mijn…

Bits of Freedom naar rechter om uitblijven beslissing KLPD

Al lange tijd moeten we wachten op de beslissing van het KLPD op drie van onze Wob-verzoeken. Ons geduld is nu écht op en daarom hebben we vorige week drie rechtszaken aangespannen. We hebben de rechter gevraagd om het KLPD te dwingen snel onze verzoeken te beantwoorden. Zonder toegang tot informatie bij de overheid kan Bits of Freedom geen invloed…