Google’s minimalistische homepage (”zoekstartpagina” volgens Webwereld) is gepatenteerd, meldden diverse media donderdag. Daarmee zou het bedrijf concurrenten zoals Bing of Yahoo! dwars kunnen zitten als die hun veel te drukken startpagina’s willen uitkleden om zo eindelijk eens marktaandeel te veroveren. Wat je daarbij echter…
AMSTERDAM (EZPress) - Interactive Intelligence heeft vrijdag de winnaar bekend gemaakt van de wedstrijd voor het leukste gesprek tussen een callcenter agent en een klant. De prijs, een Pluim Belevenisbon ter waarde van 500 Euro, gaat dit jaar naar Europ Assistance met het volgende verhaal: De inzittende van een auto met pech belt met de hulpdienst. Het is…
AMSTERDAM (EZPress) - Interactive Intelligence heeft vrijdag de winnaar bekend gemaakt van de wedstrijd voor het leukste gesprek tussen een callcenter agent en een klant. De prijs, een Pluim Belevenisbon ter waarde van 500 Euro, gaat dit jaar naar Europ Assistance met het volgende verhaal: De inzittende van een auto met pech belt met de hulpdienst. Het is…
De Consumentenbond begint op de nieuwe Hyvespagina van de bond een meldpunt voor klachten over sms-diensten. De bond vindt dat er op korte termijn wetgeving moet komen tegen misstanden met sms-diensten. De consumentenorganisatie heeft dit vrijdag bekendgemaakt. Het meldpunt op http://consumentenbond.hyves.nl moet de omvang en aard van de problemen met…