Meldpunt klachten sms-diensten op Hyves

De Consumentenbond begint op de nieuwe Hyvespagina van de bond een meldpunt voor klachten over sms-diensten. De bond vindt dat er op korte termijn wetgeving moet komen tegen misstanden met sms-diensten. De consumentenorganisatie heeft dit vrijdag bekendgemaakt.

Het meldpunt op http://consumentenbond.hyves.nl moet de omvang en aard van de problemen met sms-diensten en abonnementen in kaart brengen. De Consumentenbond constateert dat er veel onduidelijkheid is rondom sms-diensten, bijvoorbeeld over wat een sms-dienst inhoudt en de kosten. Ook is het vaak moeilijk van een abonnement af te komen.

Gerelateerde berichten:

• Meldpunt klachten sms-diensten op Hyves (04/09/09 09:58)
• Consumentenbond wil onderzoek sms-diensten (25/08/09 18:51)
• Consumentenbond verliest zaak sms-diensten (02/02/10 11:18)
• Vodafone in clinch met Consumentenbond (15/01/10 16:25)
• Vodafone eist rectificatie van Consumentenbond (15/01/10 00:00)

Reacties:

Er zijn nog geen reacties op dit bericht.